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                      市場服務
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                      服務承諾

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                      公司服務承諾

                      山東泉興銀橋光電纜科技發展有限公司是生產光纜電纜的專業化制造公司,在當前激烈的市場競爭中,公司一直以創建一流的產品質量、一流的售前售中售后服務為己任,本著誠信、雙贏的原則和“質量第一、顧客第一”的服務宗旨,為您提供全方位的優質服務,對此本公司承諾如下:

                      1.認真開展咨詢服務,解答顧客提出的各種問題,耐心向顧客介紹公司的基本情況,每種產品的技術性能、參數指標、質量水平及向顧客推薦產品的規格型號等。

                      2.對于顧客的詢價,由市場部當天給予答復。

                      3.嚴格執行供需雙方簽訂的協議、合同,并及時根據用戶的意見和需求進行適當的調整。

                      4.無償向用戶提供所需要的全部技術資料。

                      5.及時向用戶報告合同的執行情況,使其了解訂貨能否及時供應到位,必要時邀請需方參與供方的生產控制。

                      6.及時處理來電、來函、來訪,對顧客提出的問題在第一時間給予答復。

                      7.應顧客要求可派相關人員到現場服務。

                      8.當顧客確認購買的產品有缺陷或不合格時,我公司將依據《產品質量承諾》迅速予以解決。

                      9.當您對我公司的服務不滿意時,請及時向我們提出,我們將根據您的意見不斷改進我們的服務工作或直接向我公司投訴,投訴電話:0632-8655555。

                      10、本承諾將作為合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。


                      Copyright? 山東泉興銀橋光電纜科技發展有限公司 備案號:魯ICP備09018747號
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